Perguntas frequentes

O que está incluído no bilhete sem filas?

Entrada prioritária com horário marcado, sem passar pela fila da bilheteira, o percurso completo do Grand Tour — os apartamentos setecentistas restaurados do intendente do Garde-Meuble, os salões de estado dourados e a loggia sobre a Place de la Concorde — e os aclamados auscultadores 3D com geolocalização, usados durante toda a visita.

O bilhete é para uma hora específica?

Sim — o Hôtel de la Marine admite visitantes em horários marcados para manter os apartamentos sem aglomerações, pelo que o seu bilhete é para uma data e hora de entrada escolhidas. Indique a data e hora preferidas ao reservar, e emitimos o bilhete para que entre diretamente no seu horário. Depois de admitido, pode explorar ao seu ritmo.

O que é o Hôtel de la Marine?

É um palácio real do século XVIII na Place de la Concorde, em Paris, construído entre 1757 e 1774 pelo arquiteto Ange-Jacques Gabriel. Serviu primeiro como Garde-Meuble de la Couronne — o armazém dos móveis e joias da coroa — e depois, durante quase dois séculos, como sede da Marinha Francesa, que lhe deu o nome. Após quatro anos de restauro, abriu ao público em 2021, e os visitantes podem agora ver os apartamentos restaurados, os salões de estado e a loggia sobre a praça.

O que são os auscultadores de áudio de que toda a gente fala?

É o 'Confidant' — uns auscultadores de áudio 3D geolocalizados que se usam durante toda a visita e que reproduzem som espacial sincronizado com a sala exata onde se encontra, sobrepondo vozes, música e ambiente para que o palácio pareça ganhar vida à sua volta. É amplamente considerado uma das melhores experiências de áudio em museus do mundo e está incluído no seu bilhete em várias línguas.

Foi aqui que roubaram as Joias da Coroa?

Sim. Quando o palácio era o Garde-Meuble real, as Joias da Coroa eram guardadas e exibidas aqui, e em setembro de 1792, ladrões arrombaram e roubaram grande parte da coleção — incluindo o célebre Diamante Regente, um dos diamantes mais famosos do mundo, mais tarde recuperado e agora exposto entre as joias da coroa francesa no Louvre. Esta história é um dos pontos altos da visita.

Quanto tempo demora uma visita?

Conte com cerca de 1,5 a 2 horas para o Grand Tour completo dos apartamentos, salões e loggia com os auscultadores de áudio. O percurso imersivo foi concebido para ser saboreado, não apressado, por isso reserve um pouco mais de tempo se puder.

Quais são os horários de abertura?

O palácio está aberto diariamente, com os salões e a loggia abertos das 10:30 às 19:00 e com abertura até às 21:30 às sextas-feiras. A última entrada é cerca de uma hora antes do fecho. Os horários podem alterar-se em feriados, por isso vale a pena confirmar quando fizer a reserva.

Posso mostrar o bilhete no telemóvel?

Sim. Emitimos um e-ticket que apresenta no telemóvel à entrada — não é necessário imprimi-lo. Basta tê-lo pronto para mostrar na sua hora marcada, e a nossa equipa de apoio está disponível para resolver qualquer imprevisto no dia.

Como chego ao Hôtel de la Marine?

Fica no lado norte da Place de la Concorde. A estação de Metro mais próxima é Concorde (linhas 1, 8 e 12), a dois minutos a pé, e vários autocarros param na praça. Situa-se entre o Jardim das Tulherias e os Campos Elísios, a uma curta caminhada do Louvre e do Museu da Orangerie.

Vale mesmo a pena a loggia?

Para muitos visitantes, é o ponto alto. A loggia percorre toda a fachada por cima da arcada e oferece uma vista direta sobre a Place de la Concorde, o obelisco, as Tulherias e, num dia limpo, a Torre Eiffel — uma das melhores vistas panorâmicas gratuitas do centro de Paris. Está no seu melhor com a luz quente do final da tarde.

O Hôtel de la Marine é acessível a cadeiras de rodas?

É amplamente acessível, com elevadores a servir os principais pisos de visita e o áudio headset disponível para todos. Se tiver necessidades específicas de mobilidade ou sensoriais, contacte-nos antes de reservar e confirmaremos o percurso acessível atual e qualquer assistência que o palácio ofereça.

Posso tirar fotografias no interior?

Sim — é permitida fotografia para uso pessoal na maioria das áreas, sem flash ou tripé. A foto emblemática é tirada da loggia, com vista para a Place de la Concorde, e os salões restaurados fotografam lindamente com a luz natural das janelas altas.

É adequado para crianças?

Sim. A visita tem a duração ideal para famílias, e o áudio headset 3D mantém os visitantes mais novos entretidos, pois muda de sala para sala. O roubo das Joias da Coroa e a grandiosidade dos salões costumam cativar a imaginação das crianças, e a loggia é um final memorável.

Em que é que isto é diferente do Louvre ou de um grande museu?

É um palácio restaurado, não uma vasta coleção, pelo que a visita é calma, autónoma e raramente lotada — um contraste marcante com o Louvre, a poucos minutos de distância. Em vez de galerias de arte, percorre as salas vividas de uma instituição real do século XVIII, guiado por áudio espacial, e termina na loggia sobre a grande praça. Muitos visitantes consideram-na uma das horas mais gratificantes em Paris.

Podemos alterar a data ou a hora?

O seu bilhete é válido para uma data e hora de entrada específicas. Se precisar de o alterar, responda ao seu e-mail de confirmação o mais rapidamente possível e a nossa equipa de apoio pessoal fará o possível para ajustar a reserva junto do palácio, consoante a disponibilidade do calendário.

Quem construiu o Hôtel de la Marine e quando?

Foi projetado por Ange-Jacques Gabriel, primeiro arquiteto do Rei Luís XV, e construído entre 1757 e 1774 como um dos dois palácios com colunatas que emolduram a Place Louis XV — hoje a Place de la Concorde. O seu gémeo, a oeste, é atualmente o Hôtel de Crillon. O Hôtel de la Marine serviu primeiro como a Garde-Meuble real e depois como o ministério da Marinha.

Posso combiná-lo com outras atrações nas proximidades?

Facilmente. O Hôtel de la Marine situa-se na Place de la Concorde, entre o Jardim das Tulherias e os Campos Elísios, a poucos passos do Louvre, do Musée de l'Orangerie com os seus nenúfares de Monet e do Jeu de Paume. A sua visita calma, com hora marcada de uma ou duas horas, combina naturalmente com um museu maior ou um passeio pelos Campos Elísios.